Conectando con la gente

con buenas vibraciones , con buena onda y buen rollo. C-O-N-E-C-T-A-R con la gente , con las personas -llámales luego Usuarios, Clientes, Customers, Empleados, Accionistas, Inversores, Stake-Holders , o como quieras, las etiquetas importan poco- es una de las aspiraciones de las marcas, de las funciones -si no la principal- del Branding.

Esta CONEXION será -o no- racional , emocional, explicita, subconsciente, experiencial, asociativa, excluyente, aspiracional.... pero si no existe, no se concreta, dificilmente ocupará un posicionamiento en la psique que actué de catalizador en el momento de la verdad, el momento de la decisión por una marca -producto o servicio- , o la contigua competidora en el lineal o en el buscador de Google.

Luego vendrá la notoriedad, el que hablen de ti, la reputación ... pero sin C-O-N-E-C-T-A-R  primero, eso, sencillamente no pasará.

CONECTAR es precisamente lo que ha hecho NOKIA este último finde de Agosto en Madrid. Conectar con todos esos madrileños encallados en el ferragosto capitalino, haciendo realidad un sueño imposible:

Que Madrid , a 300 kilometros de la costa más cercana, tenga una playa con todos sus atributos: arena blanca y fina, palmeras, tumbonas, chiringuito con mojitos, surf, batucada, capoeira, puesta de sol, masajes, vaporizadores .... -y además accesible con parking y metro en la puerta-. En la Plaza de la Luna, a una manzana de la Gran Via. ¿Surf? ¿quién dijo que con olas? (que también sería posible , aunque con otro presupuesto)  Los chicos de con tablas y a lo loco lo han entendido muy bien. Y Gratis. -todo cuenta, no todos los que se han quedado sin vacaciones es por propia voluntad-

Esta acción de street marketing conecta con algunas de las tendencias más cool de promoción. Guerrila Marketing, sorprendiendo a los targets a la vuelta de una esquina, Pop-Up stores - alo, ahora estoy , mañana no estoy , aprovecha el momento, carpe diem-, la tendencia de las playas urbanas -que con más o menos éxito proliferan en Paris, Chicago, o Londres - , (vaya, vaya, aqui si hay playa ) y además de los ya IMPRESCINDIBLES grupos en Facebook y Twitter para construir SEO, se alinea con otras iniciativas de NOKIA geoposicionandola como  parte de su portal OVI , la comunidad -red social- de usuarios de NOKIA. Una acción local en sintonía con un posicionamiento GLOBAL. Glocal marketing.

NO sé cuantas llamadas se hicieron desde teléfonos NOKIA esas noches, -que en cualquier caso hubiera sido negocio para las operadoras- , o cuantos cambiarán su I-Phone, o su Samsung Galaxy por un smart-phone de Nokia ... , o bajo que criterios evaluarán el ROI de una acción / evento en Agosto. (otro acierto! ) pero lo que sí que tengo claro es que han triunfado Haciendo realidad un claim: CONECTING PEOPLE ;  -y muchos lo intentan y pocos lo consiguen-.

Comments

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